13. Entwicklung und Einführung neuer Produkte > Phasen der Produktentwicklung >
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Die richtige Interpretation von Testmarktergebnissen

 

Hohe Erstkaufrate (z.B. 80 %) & hohe Wiederkaufrate (z.B. 90 %):
Großer Bedarf nach neuem Produkt und hohe Zufriedenheit => Produkt einführen!
Hohe Erstkaufrate (z.B. 80 %) & geringe Wiederkaufrate (z.B. 10 %):
Zwar großer Bedarf, aber große Unzufriedenheit => Ursachen analysieren, Produkt verbessern oder fallenlassen!
Geringe Erstkaufrate (z.B. 10 %) & hohe Wiederkaufrate (z.B. 90 %):
Verbraucher zufrieden, aber Einführung zu wenig bekannt => viel Werbung machen!
Geringe Erstkaufrate (z.B. 10 %) & geringe Wiederkaufrate (z.B. 10 %):
Flop => Produkt fallenlassen!